Política de Privacidade
Última atualização: 02/10/2026.
Esta política explica como VIVANO CONSTRUTORA LTDA, inscrita no CNPJ 53.390.614/0001-93, com sede em R. São Joaquim, 1001 - interfone 2 - Vila Monteiro (Gleba I), São Carlos - SP, 13560-300 ("Vivano Construtora", "nós") trata os dados pessoais de quem visita esta página (vivano.lp.lidzap.com), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é VIVANO CONSTRUTORA LTDA, inscrita no CNPJ 53.390.614/0001-93. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente por [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: quando preenche um formulário ou chama no WhatsApp, recebemos o que você enviar, como nome, telefone, e-mail e a sua mensagem.
- Dados de navegação: páginas vistas, cliques, tempo na página, tipo de aparelho e navegador, endereço IP, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou o link que trouxe você até aqui).
3. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato e enviar a proposta que você pediu: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
- Medir o uso da página e melhorar o conteúdo: legítimo interesse (art. 7º, IX), com a opção de recusar no aviso de cookies.
- Mostrar e medir anúncios: legítimo interesse (art. 7º, IX), com a opção de recusar no aviso de cookies.
- Cumprir obrigações legais e defender direitos: art. 7º, II e VI.
4. Cookies
Usamos três tipos de cookies e tecnologias parecidas:
- Necessários: fazem a página funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desligados.
- Analíticos: medem visitas e cliques (Google Analytics e Microsoft Clarity, que mascara o que você digita).
- Marketing: medem e personalizam anúncios (Google Ads e Meta, dona do Facebook e do Instagram).
Você pode aceitar, recusar ou escolher por categoria no aviso que aparece no rodapé, e mudar de ideia quando quiser em Preferências de cookies. Também dá para apagar os cookies nas configurações do navegador.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com quem nos ajuda a operar esta página e o atendimento: hospedagem e segurança (Cloudflare), medição e anúncios (Google, Meta e Microsoft), a agência que mantém a página (Lidzap, que trata os dados em nosso nome) e as ferramentas em que guardamos os contatos recebidos. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo em responder, e depois pelo prazo exigido por lei. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas de medição (até 14 meses no Google Analytics).
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revisão do seu consentimento ou oposição ao tratamento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
A página usa conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam em fornecedores com controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algo acontecer, avisamos você e a ANPD como manda a lei.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.